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Severe Auto Service

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Severe Auto Service LLC has been providing quality car care in Orrville, OH, since 1990. We are a family-owned business delivering honest and professional auto repair and auto maintenance services to the people of Orrville and surrounding areas. Severe Auto Service LLC has been providing quality car care in Orrville, OH, since 1990. We are a family-owned business delivering honest and professional auto repair and auto maintenance services to the people of Orrville and surrounding areas.

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Atelier de réparation, Entretien de la voiture, Entretien de la voiture
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DB
Derek B.
Orrville, OH
Toyota Camry
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09/04/2025
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Catégorie : Service
Derek said he went in last minute, they were very efficient, the receptionist was people-friendly and nice. He said it was a quick turnaround and he was happy they got him in, great staff and great service.
Recommandé
CS
Char S.
Wooster, OH
Chevrolet Cruze
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/03/2025
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Catégorie : Service
Char said they communicated well and did things well, but it has to go back. She said they did what they said they were going to.
Recommandé
MZ
Max Z.
Dalton, OH
Mercedes-Benz CLA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/03/2025
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Catégorie : Service
Max said they did a great job and they had good service.
Recommandé
JH
Jackie H.
Orrville, OH
Toyota Avalon
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/15/2025
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Catégorie : Service
Jackie said they got her vehicle back to her in ample amount of time.
Recommandé
EJ
Erik J.
Dalton, OH
Jeep Liberty
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/12/2025
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Catégorie : Service
Erik said Ben is a really good mechanic.
Recommandé
MM
gravatar
Monica M.
Orrville, OH
Ford EcoSport
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/05/2025
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10
Trustworthy service
Good service; reputable; honest.
RF
Rich F.
Dalton, OH
Honda HR-V
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/01/2025
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Catégorie : Service
Rich said they are the best and they treat him excellent.
Recommandé
MB
Maria B.
Orrville, OH
Toyota Highlander
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/07/2025
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Catégorie : Service
Maria said she knows Ben, she liked the customer service, the lady at front desk dealt with her kindly.
Recommandé
JH
gravatar
Jennifer H.
Orrville, OH
Kia Soul
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/13/2025
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10
Excellent service, as always.
Thank you to Shannon for being so patient with me. You guys do quick excellent work.
JF
Jim F.
Ohio
Ram 2500
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/11/2025
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Catégorie : Service
Jim said it was the first time there and the mechanic is exceptional.
Recommandé
PM
gravatar
Patty M.
Orrville, OH
Chrysler Town & Country
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/09/2025
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10
Needed coolant fixed
Everyone was friendly and explained every thing to me.
FH
Frank H.
Dalton, OH
Toyota Highlander
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/05/2025
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Catégorie : Service
Frank said they are trustworthy and if it needs to be fixed, they fix it and if it doesn't, they don't.
Recommandé
DF
Dawn F.
Dalton, OH
Chrysler Town & Country
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/16/2025
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Dawn said had the vehicle there for transmission, was told 3 days, it was done in one and a half, and they do a very good job.
Recommandé
CF
Cheryl F.
Massillon, OH
Honda CR-V
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/28/2025
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Cheryl said they always get good service, everyone is really friendly and awesome.
Recommandé
RH
Rayann H.
New Franklin, OH
Kia Forte
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/09/2025
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Catégorie : Service
Rayann said the business did everything she was looking to get done. She stated the business is very helpful and worked with her work schedule, helped her get to work. She would recommend the business to anyone.
Recommandé
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.
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