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SureCritic / Concessionnaire de voitures neuves / Ron Tonkin Mazda
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Ron Tonkin Mazda

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Jonathan K.
Colbert, WA
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02/13/2021
Bait and switch
I was trying to buy a 17 Mazda 6 with low miles. I talked to the sales manager Zack and he told me that the car was on the lot. I expressed my interest and willingness to put a deposit on it, and he told me that it was against company policy to allow customers to put deposits down on cars. He told me to call him the next morning to talk details. I call him the next morning and he again assures me that the car is there and couldn't be sold because the dealer was closed for the day due to a foot of snow. One hour later one of his salesmen Daniel called telling me that someone had already put a deposit down the night before and the car was sold. Although I didn't lose any money, this dealership seems to be highly unethical and willing to keep a car available until they get the price or customer they prefer.
Non recommandé
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