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SureCritic / Concessionnaire Hyundai / Robert Woodall Hyundai
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Robert Woodall Hyundai

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At Robert Woodall Hyundai, we want to be your repair destination and have a full service center located on-site for maintenance and repairs. At Robert Woodall Hyundai, we want to be your repair destination and have a full service center located on-site for maintenance and repairs.

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Concessionnaire Hyundai, Réparation automobile, Entretien de la voiture
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2014 Hyundai Santa Fe
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04/03/2022
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
7
Catégorie : Service
Good Customer Service. Online booking needs improvement
All went well except that the establishment was closed when I got there for my 7:30am appointment and waited 10 minutes for someone to arrive. When they did arrive I was told the service men would be arriving at 8.

The Customer Attendant however was very courteous. Hyundai needs to look into the online booking because my appointment (which I had rescheduled online)could not be found.
JACOB T. de Robert Woodall Hyundai a répondu le 04/05/2022 04:52 AM

We are extremely disappointed we did not deliver 100% customer satisfaction. Please feel free to reach out to me at your earliest convience as I would like to get a plan of action to ensure all of your service needs are met. Thank you again for your business and we hope to service your Hyundai in the future!

Jacob Tatum Hyundai Service Manager 434-822-0100 ext. 3108

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2026 IONIQ 9
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2026 Kona
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2026 Palisade
Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5
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2026 Palisade Hybrid
Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5
4,7
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2026 Santa Cruz
Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5
4,6
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2026 Santa Fe
Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5
4,6
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2026 Santa Fe Hybrid
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2026 Sonata
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2026 Sonata Hybrid
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2026 Tucson
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2026 Tucson Hybrid
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Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.
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