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Riverview Shell Service Center

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RIVERVIEW SHELL SERVICE CENETR HAS BEEN IN THE BUSINESS FOR OVER 25 YEARS, OUR FACILITY IS BEEN KNOWN BY OFFERING QUALITY AND HONESTY SERVICE TO THE COMUNITY. RIVERVIEW SHELL SERVICE CENETR HAS BEEN IN THE BUSINESS FOR OVER 25 YEARS, OUR FACILITY IS BEEN KNOWN BY OFFERING QUALITY AND HONESTY SERVICE TO THE COMUNITY.

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MARK P.
Fairfax Station, VA
Toyota Avalon
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10/26/2025
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0
Fantastic service
Great and quick job on my car! These folks are the best!
CL
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CRISTOPHER L.
Woodbridge, VA
INFINITI M45
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/24/2025
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10
Service was excellent
Service was superb
RB
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RICK B.
Lorton, VA
INFINITI Q60 Coupe
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10/18/2025
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10
Great job by Elia and the team! Keep up the good work!
Wonderful customer service! Thank you!
JT
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JOHN T.
Lorton, VA
Acura MDX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/27/2025
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Wipers Replaced
Prompt, courteous service with a smile as usual.
WS
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WALTER S.
Occoquan, VA
Toyota Highlander
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/09/2025
client vérifiéVérifié Client
10
Safety Inspection
Station within a couple blocks of home; drop off an a call on completion was very time effective. Did not have to wait, but could use time at home productably. Friendly, competent service.
BD
Bruce D.
Woodbridge, VA
Toyota 4Runner
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/28/2025
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Bruce said they communicated, were nice and the price was reasonable.
Recommandé
JT
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JOHN T.
Lorton, VA
Acura MDX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/27/2025
client vérifiéVérifié Client
10
Scheduled Service and oil change
Excellent prompt service without an appointment.
DR
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DEV R.
Fairfax Station, VA
Nissan Rogue
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/27/2025
client vérifiéVérifié Client
10
Car Inspection
The staff is good and very professional. The service was done is a professional way.
JB
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JAMES B.
Occoquan, VA
Subaru Impreza Sedan (Natl)
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/17/2025
client vérifiéVérifié Client
10
Inspection, oil change and check alternator
I mentioned the possibility that the alternator was bad. Many shops would likely just go ahead and take that as a greenlight to replace it. However, they called me back later that day to say it was fine. I appreciate the honesty and integrity. I’ve had other repair work done there and it’s been Quality.
TT
Taisha T.
Woodbridge, VA
Honda Accord Cpe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/12/2025
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Taisha said they have excellent service.
Recommandé
HB
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HENRY B.
Occoquan, VA
Volkswagen Golf Alltrack
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/26/2025
client vérifiéVérifié Client
10
Always ready to help
Appreciated the willingness to work with my schedule and provide an oil change.
BA
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BAHIRU A.
Woodbridge, VA
Honda Pilot
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/24/2025
client vérifiéVérifié Client
10
Excellent and professional service
Love this place very honest People
RB
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RICK B.
Lorton, VA
INFINITI Q60 Coupe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/21/2025
client vérifiéVérifié Client
10
Great service and excellent customer care!
I had to be a little late for my appointment, but the staff took great care of me and the car. I was in and out in less than an hour for the 100k service on my Q60. Keep up the good work!
RC
gravatar
ROGER C.
Occoquan, VA
Kia Telluride
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/16/2025
client vérifiéVérifié Client
10
Great service as always
Excellent customer service and technical service. Friendly atmosphere. The manager and team have never disappointed me.
JT
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JOHN T.
Lorton, VA
Acura MDX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/16/2025
client vérifiéVérifié Client
10
DLR Bulb Replacement
The service was prompt and courteous.
ALEX B., OPERATIONS MANAGER de Riverview Shell Service Center a répondu le 05/16/2025 11:36 AM

We're happy to hear that you experienced prompt and courteous service! 🚗✨ It sounds like we hit the nail on the head! Our team loves making sure everything runs smoothly, so we appreciate you taking the time to share your experience. Hope your next visit is just as fantastic!

Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.
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