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SureCritic / Neue Auto LLC
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Neue Auto LLC

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04/29/2026
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Professional & Efficient
I had previously gone to another auto shop to get my brakes checked and they said that I would need to get the pads replaced in a month or I was screwed. When I visited Neue Auto they were very patient with me and thoroughly explain my situation. I, in fact, did NOT need to change out my brake pads. Matter of fact, Alvin told me that I did not need to run a diagnostic until the issue I was hearing persisted. Would definitely come back to their shop! The only slight tweak I would make would be regarding their check-in process; maybe let the customer know what to expect when driving up to the shop.
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