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SureCritic / Concessionnaire Hyundai / Hyundai of El Paso
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Hyundai of El Paso

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Hyundai of El Paso in El Paso, TX looks forward to serving your Hyundai needs. Our expert Service & Parts staff are here to assist customers in keeping their Hyundai vehicles in great shape. Call us today! Hyundai of El Paso in El Paso, TX looks forward to serving your Hyundai needs. Our expert Service & Parts staff are here to assist customers in keeping their Hyundai vehicles in great shape. Call us today!

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Donna M.
Las Cruces, NM
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12/13/2023
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Catégorie : Service
Terrible service
I had been waiting for about a year to get a particular suv. I was finally informed that one was "on the boat" and that if i wanted it i would need to give a $1,000 deposit to hold. I did and it arrived a month later. well needless to say, the day it arrived I got a call from the salesman wanting me to go in that day to purchase it. he made it seem like it was a do or die situation. so we went. and of course first off the bat they offered me WAY less for my trade in that what it worth(no surprise). after a couple hours putting up with bull we finally signed paperwork only to go do an inspection on the NEW vehicle and find out it was damaged!!!!! I was told that it was "probably" damaged when it was taken off the truck and that they would call and schedule for it to be fixed. NOPE I want that part to be replaced not "FIXED". anyway no one has called to schedule to get it replaced and everytime I call, I get "the service manager will call and schedule and get you a loaner to use. its been a month. you would think that since they damaged my new vehicle that they would get on it right away.
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2026 Elantra
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4,2
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2026 Kona
Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5
4,5
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2026 Palisade
Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5
4,5
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2026 Palisade Hybrid
Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5
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(52)
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2026 Santa Cruz
Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5
4,6
(61)
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2026 Santa Fe
Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5
4,6
(86)
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2026 Santa Fe Hybrid
Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5
4,5
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2026 Sonata
Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5
4,5
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2026 Sonata Hybrid
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1,0
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2026 Tucson
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4,5
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2026 Tucson Hybrid
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4,8
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2026 Venue
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4,0
(1)
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