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SureCritic / Concessionnaire Hyundai / Hertrich Hyundai of New Castle
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Hertrich Hyundai of New Castle

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Hertrich Hyundai of New Castle is your premier Hyundai dealership for the Wilmington and Newark area. We are located on South Dupont Highway in New Castle, DE. Come see us today and take care of all your vehicle needs. Our Service Technicians are ready and waiting to help! Hertrich Hyundai of New Castle is your premier Hyundai dealership for the Wilmington and Newark area. We are located on South Dupont Highway in New Castle, DE. Come see us today and take care of all your vehicle needs. Our Service Technicians are ready and waiting to help!

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Concessionnaire Hyundai, Réparation automobile, Entretien de la voiture
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120 South Dupont Highway New Castle, DE 19720
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K F.
Wilmington, DE
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01/05/2024
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Catégorie : Service
ABSOLUTE WORST SERVICE I have ever experienced in my entire life!!!
My vehicle was delivered to them on a Tuesday for a scheduled appointment. I kept calling and calling for 2 months and they weren’t able to give me updates, kept putting me on hold and hanging up. They kept switching me with different service providers. My car is currently still there with no answers and they aren’t giving me a loner car. It is now January 5th and still no update on my vehicle.
The service department and management team sucks!
Entreprises près de chez vous
DJ's Automotive
100
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
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Sevy's Auto Repair
94
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4,9
(1 532 Avis)
Y-Car Auto Repair
96
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5,0
(495 Avis)
First Choice Auto & Truck Repair, Inc.
85
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(177 Avis)
Precision Auto
96
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5,0
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Avis sur les véhicules
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2026 IONIQ 5
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
5,0
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image du véhicule
2026 IONIQ 9
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4,2
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2026 Kona
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4,5
(114)
image du véhicule
2026 Palisade
Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5
4,5
(448)
image du véhicule
2026 Palisade Hybrid
Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5
4,7
(27)
image du véhicule
2026 Santa Cruz
Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5
4,6
(48)
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2026 Santa Fe
Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5
4,6
(66)
image du véhicule
2026 Santa Fe Hybrid
Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5
4,5
(132)
image du véhicule
2026 Sonata
Évaluation globale 4,3/5Évaluation globale 4,3/5Évaluation globale 4,3/5Évaluation globale 4,3/5Évaluation globale 4,3/5
4,3
(8)
image du véhicule
2026 Sonata Hybrid
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
3,0
(2)
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2026 Tucson
Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5
4,6
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2026 Tucson Hybrid
Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5
4,9
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2026 Venue
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
4,0
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2025 Elantra
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2025 Elantra Hybrid
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2025 Elantra N
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2025 IONIQ 5
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2025 IONIQ 5 N
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2025 IONIQ 6
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4,4
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2025 Kona
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4,5
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2025 Kona Electric
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2025 Palisade
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2025 Santa Cruz
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2025 Santa Fe
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2025 Santa Fe Hybrid
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2025 Sonata
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2025 Sonata Hybrid
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2025 Tucson
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4,4
(4039)
image du véhicule
2025 Tucson Hybrid
Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5
4,4
(2435)
image du véhicule
2025 Tucson Plug-In Hybrid
Évaluation globale 4,3/5Évaluation globale 4,3/5Évaluation globale 4,3/5Évaluation globale 4,3/5Évaluation globale 4,3/5
4,3
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image du véhicule
2025 Venue
Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5
4,5
(538)
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.
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