Solutions d'affaires
English French Canadian
SureCritic / Concessionnaire Hyundai / Gurnee Hyundai
business image

Gurnee Hyundai

Score moyen
Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5
4,4
(2 589 Avis)
41
Écrire un avis
SureCritic peut aider à la rétention de votre entreprise
En savoir plus

Détails du score

5 stars
68%
4 stars
14%
3 stars
6%
2 stars
4%
1 star
6%

Tendance des 30 derniers jours

Entreprise inactive

ReScore les Avis™

ReScore
Évaluation globale 4,3/5Évaluation globale 4,3/5Évaluation globale 4,3/5Évaluation globale 4,3/5Évaluation globale 4,3/5
Avis original
Évaluation globale 2,3/5Évaluation globale 2,3/5Évaluation globale 2,3/5Évaluation globale 2,3/5Évaluation globale 2,3/5
179
Total des ReScores™
4,3
Moyenne de ReScore™
41
Score NPS ®

Détails de l'entreprise

À propos

Gurnee Hyundai is part of the Bob Rohrman Auto Group, which has been in business for over 30 years! We are located on Grand Avenue in Gurnee, IL. Our technicians are trained by Hyundai to ensure you get the very best quality for your maintenance and service needs. Call us today or visit our website to schedule your next service Gurnee Hyundai is part of the Bob Rohrman Auto Group, which has been in business for over 30 years! We are located on Grand Avenue in Gurnee, IL. Our technicians are trained by Hyundai to ensure you get the very best quality for your maintenance and service needs. Call us today or visit our website to schedule your next service appointment. We look forward to seeing you soon! ...more

Catégories
Concessionnaire Hyundai, Réparation automobile, Entretien de la voiture
Contact
(847) 249-1300
Aucune heure d'ouverture fournie

Heures d'ouverture

* Heure centrale (É.-U. et Canada)
6251 Grand Avenue Gurnee, IL 60031
Obtenir des directions
Service après-vente's Avis
Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5
4,4
(2 589 Avis)
Écrire un avis
Avis récents
SA
gravatar
Shan A.
Saint Paul, MN
Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5
09/26/2025
0
Catégorie : Service
Horrible people, fraudulent practices!
Stay away from this dealership! I worked with a new sales person over the phone from Gurnee Hyundai, to buy a new Tucson listed on their website. The process was awful! This was my 3rd out of town new car purchase, and this Gurnee Hyundai process was the worst by far and extremely disappointing. Dirty, greasy, fraudulent people there! It took a full 7 days of arguing with them get the price of the "bill of sale" to match their online price. I asked that they have all paperwork ready so I could look everything over before traveling to get the car. Three days after reviewing the papers, upon our arrival to the dealership, the vehicle still wasn't ready for us and the paperwork hadn't been started; they were still asking us for pay slips, etc. Apparently, what they emailed me was just their "worksheet", not a bill of sale even though that's what it was titled. After 2.5 hours of waiting at the dealership for them do finish their docs (while employees there were just sitting around), we were approached by Ron Sedakis. That's when I realized exactly how fraudulent and sketchy the situation was. Ron was a full of himself and talked about how many things can go wrong with these cars and their computers... He's a horrible person... he made my 24yo daughter cry by trying to bully her into buying his extended warranty. I continued to interrupt him letting him know we weren't interested. He told my daughter not to listen to me, that I (her mom) wouldn't be the one to pay for the thousands of dollars of repairs that will be necessary, etc. We were stuck in his office for at least 2 hours while he continued to talk talk talk. He didn't have anything in writing to back up exactly what his "wrap" extended warranty included. He was making up stats, lying about why we must have the warranty, he even told her "he wouldn't sell the car to anyone that doesn't buy the warranty". Awful people, terrible place. We sat at the dealership for 6 entire hours. Horrendously awful experience!
Entreprises près de chez vous
Whitmore's Towing and Fleet Service
95
Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5
4,9
(99 Avis)
Libertyville Kar Care
92
Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5
4,9
(241 Avis)
Small Car Motors
89
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(37 Avis)
Roger's Service
95
Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5
4,9
(692 Avis)
AW Auto & Tire
96
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
5,0
(153 Avis)
Avis sur les véhicules
image du véhicule
2026 IONIQ 5
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
5,0
(1)
image du véhicule
2026 IONIQ 9
Évaluation globale 4,1/5Évaluation globale 4,1/5Évaluation globale 4,1/5Évaluation globale 4,1/5Évaluation globale 4,1/5
4,1
(182)
image du véhicule
2026 Kona
Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5
4,5
(70)
image du véhicule
2026 Palisade
Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5
4,6
(315)
image du véhicule
2026 Palisade Hybrid
Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5
4,5
(8)
image du véhicule
2026 Santa Cruz
Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5
4,5
(34)
image du véhicule
2026 Santa Fe
Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5
4,6
(41)
image du véhicule
2026 Santa Fe Hybrid
Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5
4,5
(83)
image du véhicule
2026 Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
5,0
(3)
image du véhicule
2026 Sonata Hybrid
Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5
1,0
(1)
image du véhicule
2026 Tucson
Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5
4,7
(23)
image du véhicule
2026 Tucson Hybrid
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
5,0
(1)
image du véhicule
2025 Elantra
Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5
4,4
(1329)
image du véhicule
2025 Elantra Hybrid
Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5
4,4
(345)
image du véhicule
2025 Elantra N
Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5
4,5
(188)
image du véhicule
2025 IONIQ 5
Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5
4,4
(1345)
image du véhicule
2025 IONIQ 5 N
Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5
4,5
(90)
image du véhicule
2025 IONIQ 6
Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5
4,4
(404)
image du véhicule
2025 Kona
Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5
4,5
(1418)
image du véhicule
2025 Kona Electric
Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5
4,5
(134)
image du véhicule
2025 Palisade
Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5
4,5
(2689)
image du véhicule
2025 Santa Cruz
Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5
4,5
(1096)
image du véhicule
2025 Santa Fe
Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5
4,4
(1777)
image du véhicule
2025 Santa Fe Hybrid
Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5
4,4
(1612)
image du véhicule
2025 Sonata
Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5
4,4
(499)
image du véhicule
2025 Sonata Hybrid
Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5
4,6
(456)
image du véhicule
2025 Tucson
Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5
4,4
(3741)
image du véhicule
2025 Tucson Hybrid
Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5
4,4
(2223)
image du véhicule
2025 Tucson Plug-In Hybrid
Évaluation globale 4,3/5Évaluation globale 4,3/5Évaluation globale 4,3/5Évaluation globale 4,3/5Évaluation globale 4,3/5
4,3
(88)
image du véhicule
2025 Venue
Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5
4,5
(509)
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.
Attention
Nous utilisons des témoins pour personnaliser le contenu, activer certaines fonctionnalités et suivre les analyses du site à des fins de marketing. Vous consentez à nos témoins si vous continuez d'utiliser ce site Web.