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SureCritic / Genesis Of Willow Grove
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Genesis Of Willow Grove

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MB
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Maurice B.
Upper Darby, PA
2022 Genesis Gv70
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/22/2021
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Service
The service was good and the staff is very friendly
STEVE K. de Genesis Of Willow Grove a répondu le 09/23/2021 04:56 AM

THANKS

HK
gravatar
Han K.
Upper Gwynedd Township, PA
2017 Genesis G80
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/12/2020
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good service
May need a quick verbal presentaion on the service done.
Recommandé
STEVE K. de Genesis Of Willow Grove a répondu le 11/12/2020 07:55 AM

thanks so much!

Client vérifié
Elkins Park, PA
2017 Genesis G80
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
10/09/2020
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Other Luxury car dealers service facilities are better.
Did not adhere to service procedures as stated in writing when car was acquired.
Non recommandé
STEVE K. de Genesis Of Willow Grove a répondu le 10/09/2020 02:43 PM

THANKS FOR THE FEEDBACK

STEVE K. de Genesis Of Willow Grove a répondu le 10/09/2020 02:45 PM

Normally have service loaner and valet just on hold for co vid purposes until further notice for saftey reasons 

HH
gravatar
Henry H.
Bensalem, PA
2018 Genesis G80
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/17/2020
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Inspection service
I was 2 months late on a safety/emissions test when I noticed it. Service manager was great about getting me in while I waited.
Recommandé
STEVE K. de Genesis Of Willow Grove a répondu le 07/18/2020 04:34 AM

thanks so much

JO
gravatar
John O.
Oreland, PA
2017 Genesis G80
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/13/2020
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Your People
EXCELLENT
Recommandé
STEVE K. de Genesis Of Willow Grove a répondu le 06/13/2020 07:56 AM

THANKS SO MUCH

HH
gravatar
Henry H.
Bensalem, PA
2018 Genesis G80
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/19/2020
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Tires
Blew a tire on a pothole and was changed out very quickly and on the way to work in a loaner. Tire was ordered and replaced and I was informed when done. Can’t ask for much more !
Thanks
Recommandé
STEVE K. de Genesis Of Willow Grove a répondu le 03/20/2020 08:35 AM

THANKS 

HH
gravatar
Henry H.
Bensalem, PA
2018 Genesis G80
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/17/2020
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Dealership Identity Crisis
Appears that Genesis sales and service are a side-line business to the actual Hyundai sales and service. Friendly staff . My three visits have not been the best - especially for a dealership of a higher-end vehicle.
Non recommandé
STEVE K. de Genesis Of Willow Grove a répondu le 02/27/2020 06:57 AM

thanks for the feedback
hopefully we will have a new stand alone facility in the near future

RL
gravatar
Regina L.
Philadelphia, PA
2018 Genesis G80
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/27/2020
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
The staff
The people
Recommandé
STEVE K. de Genesis Of Willow Grove a répondu le 01/28/2020 04:36 AM

thanks 

HK
gravatar
Han K.
Upper Gwynedd Township, PA
2017 Genesis G80
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
12/17/2019
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Need more explanation of what was done and the condition of car
More verbal interaction with customer desirable.
Non recommandé
STEVE K. de Genesis Of Willow Grove a répondu le 01/07/2020 08:47 AM

thanks for the feed back will make this a priority

JL
gravatar
Jay L.
PA
2017 Genesis G80
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/26/2019
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Genesis
df
Recommandé
STEVE K. de Genesis Of Willow Grove a répondu le 01/07/2020 08:46 AM

thank you

10 sur 10 résultats
Entreprises près de chez vous
Greenwood Automotive Specialists
98
Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5
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K & K Auto LLC
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Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5
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Myers Auto Care
95
Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5
4,9
(1 189 Avis)
E.R.M. Co. Inc.
98
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
5,0
(1 013 Avis)
Mark's Auto Center Inc.
95
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
5,0
(280 Avis)
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