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Genesis Of Algonquin

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(847) 854-6700
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771 S Randall Road Algonquin, IL 60102
Service après-vente's Avis
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(32 Avis)

CO
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Christine O.
Palatine, IL
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12/02/2021
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Still the Best Service Department I've Been To
I'm always greeted by the service advisor, Patti. She's friendly and listens to my requests. I purchased my vehicle in another state and I'm still treated like family. They never give me a hard time when I bring my own synthetic oil in for an oil change.
KAYLA C M., Customer Service de Genesis Of Algonquin a répondu le 12/06/2021 01:03 PM

Thank you for the 5 stars! We appreciate your feedback and look forward to seeing you in the future!

Kayla Muehleman
Customer Service
KaylaM@RosenCars.com
(847) 854-6700

JP
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John P.
Chicago, IL
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11/30/2021
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
the best
Living up to it reputation for quality
KAYLA C M., Customer Service de Genesis Of Algonquin a répondu le 11/30/2021 10:16 AM


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Kayla Muehleman
Customer Service
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Algonquin, IL
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10/16/2021
client vérifiéVérifié Client
8
Catégorie : Service
Recall RepaIr Genesis
Genesis Recall repair warranty
KAYLA C M., Customer Service de Genesis Of Algonquin a répondu le 10/18/2021 05:34 AM


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Kayla Muehleman
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SC
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Steve C.
Elgin, IL
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07/30/2021
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Highly satisfied!
Service department representative did a great job scheduling my needs.
Recommandé
KAYLA C M., Customer Service de Genesis Of Algonquin a répondu le 08/04/2021 01:05 PM


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John P.
Chicago, IL
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06/02/2021
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
quality
everything about the Genesis dealership is quality
Recommandé
KAYLA C M., Customer Service de Genesis Of Algonquin a répondu le 06/02/2021 10:47 AM

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Kayla Muehleman
Customer Service
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BH
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Bronwyn H.
Sleepy Hollow, IL
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05/05/2021
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Exceptional service
Friendly customer focused service the moment you walk in the door ! Using the valet service for my Genesis has been a real plus especially during the pandemic !
Recommandé
KAYLA C M., Customer Service de Genesis Of Algonquin a répondu le 05/10/2021 08:46 AM

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Kayla Muehleman
Customer Service
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Steve C.
Elgin, IL
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03/04/2021
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Highly satisfied
I love my Genesis. Service is great.
Recommandé
KAYLA C M., Customer Service de Genesis Of Algonquin a répondu le 03/04/2021 05:41 AM

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Customer Service
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WT
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Wieslawa T.
Bartlett, IL
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02/24/2021
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great job
Patty is the best!
Recommandé
KAYLA C M., Customer Service de Genesis Of Algonquin a répondu le 02/25/2021 05:07 AM

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Kayla Muehleman
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RW
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Robert W.
Wauconda, IL
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02/10/2021
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Customer Service
Everyone i had the pleasure of working with was exceptional in all aspects of customer care and satisfaction. Great Dealership
Recommandé
KAYLA C M., Customer Service de Genesis Of Algonquin a répondu le 02/10/2021 11:48 AM

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Customer Service
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DR
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Donald R.
Algonquin, IL
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02/05/2021
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Another great experience
Patty swiftly set up the valet service pickup. Whomever took care of the detailing did an impeccable job.
Recommandé
KAYLA C M., Customer Service de Genesis Of Algonquin a répondu le 02/10/2021 11:51 AM

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Customer Service
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Lake Geneva, WI
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
12/26/2020
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
G80 Sport fix
Great place to get you Genesis servied and fixed.
Recommandé
KAYLA C M., Customer Service de Genesis Of Algonquin a répondu le 12/30/2020 11:12 AM

Thank you for letting us service your vehicle it is our pleasure. Your feedback is very valuable to our dealership.

Kayla Muehleman
Customer Service
KaylaM@RosenCars.com
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JC
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John C.
Barrington, IL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/18/2020
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Works to make the customer satisfied.
Friendly and very attentive to detail related to service request!
Recommandé
KAYLA C M., Customer Service de Genesis Of Algonquin a répondu le 12/30/2020 11:13 AM


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Happy Holidays! 

Kayla Muehleman
Customer Service
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Donald R.
Algonquin, IL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/03/2020
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Superb Customer Service
Always helpful staff, timely service, and the detailing of the vehicle before I get it is wonderful.
Recommandé
KAYLA C M., Customer Service de Genesis Of Algonquin a répondu le 12/30/2020 11:13 AM


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Christine O.
Palatine, IL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/02/2020
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Best Service Department in the Area
Always a positive experience when I drop off my vehicle for an oil change. Techs are careful and I'm never questioned when I bring my own synthetic oil. They even returned the rest of the unused quart.
Recommandé
KAYLA C M., Customer Service de Genesis Of Algonquin a répondu le 12/30/2020 11:13 AM


Thank you for the 5 stars! We appreciate your feedback and look forward to seeing you in the future!

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John P.
Chicago, IL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/18/2020
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Quality Dealership
seamless, professional service
Recommandé
KAYLA C M., Customer Service de Genesis Of Algonquin a répondu le 12/30/2020 11:13 AM


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Kayla Muehleman
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1-15 sur 32 résultats
Entreprises près de chez vous
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
5,0
(973 Avis)
Évaluation globale 0,0/5Évaluation globale 0,0/5Évaluation globale 0,0/5Évaluation globale 0,0/5Évaluation globale 0,0/5
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(926 Avis)
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(535 Avis)
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
5,0
(232 Avis)
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