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SureCritic / Concessionnaire Hyundai / Gates Hyundai
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Gates Hyundai

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Ronnie P.
Richmond, KY
2017 Hyundai Santa Fe Sport
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04/06/2022
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Oil consumption problem and a no fix!
I am truly disappointed with the Hyundai Corporation and the way they are handling this situation with my car. It has been taken in twice for oil a consumption problem with no visible leaks or reasons. They took it through an oil consumption test as directed by factory the first time. Less than three thousand miles later there were four quarts missing again. The only thing the Corporation would do, was change the oil again as well as a new filter again. But no one is able to tell us where the oil is going. I'm wanting to drive the car very far as I don't believe it is fixed by just an oil change. I appreciate the staff at Gates but the process to fix my problem is very disappointing and discussing!
DANIELLE Y., SERVICE MANAGER de Gates Hyundai a répondu le 04/07/2022 05:16 AM

Thank you for taking the time to post a review. We apologize for your frustration with Hyundai. 

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2026 Santa Fe
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