Solutions d'affaires
English French Canadian
SureCritic / Concessionnaire Hyundai / Fremont Hyundai
business image

Fremont Hyundai

Score moyen
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(81 Avis)
76
Écrire un avis
SureCritic peut aider à la rétention de votre entreprise
En savoir plus

Détails du score

5 stars
83%
4 stars
10%
3 stars
2%
2 stars
<1%
1 star
3%

Tendance des 30 derniers jours

Entreprise inactive

ReScore les Avis™

ReScore
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
Avis original
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
4
Total des ReScores™
4,8
Moyenne de ReScore™
76
Score NPS ®

Détails de l'entreprise

À propos

Fremont Hyundai is conveniently located in Fremont, CA . Our service center is staffed with expert technicians who provide quality Hyundai repair and maintenance. The Hanlees Fremont Hyundai’s factory certified technicians are trained to ensure your Hyundai runs well for the road ahead. Call or email us to set up an appointment today Fremont Hyundai is conveniently located in Fremont, CA . Our service center is staffed with expert technicians who provide quality Hyundai repair and maintenance. The Hanlees Fremont Hyundai’s factory certified technicians are trained to ensure your Hyundai runs well for the road ahead. Call or email us to set up an appointment today

Catégories
Concessionnaire Hyundai, Entretien de la voiture, Réparation automobile
Contact
(510) 789-0800
Heures d'ouverture

Heures d'ouverture

Mon
8:00 AM - 5:00 PM
Tue
8:00 AM - 5:00 PM
Wed
8:00 AM - 5:00 PM
Thu
8:00 AM - 5:00 PM
Fri
8:00 AM - 5:00 PM
Sat
closed
Sun
closed
* Aucun Fuseau Horaire Fourni
43690 Auto Mall Circle Fremont, CA 94538
Obtenir des directions
Service après-vente's Avis
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(81 Avis)
Écrire un avis
Avis récents
AL
gravatar
Amanda L.
San Mateo, CA
2018 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/04/2022
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Hyundai Fremont was great...however rest of Hyundai provided terrible service
Hyundai Fremont was great. Nick took care of the paint issue very efficiently once I went to Fremont.

The rest of Hyundai including Hyundai America call center and the case manager (Pamela) assigned and her supervisor was horrendous. San Leandro Hyundai also never followed through after they took the pictures...never submitted it to Hyundai. Stevens Creek Hyundai would also not help. This case took 3+ months to resolve because of complete incompetence elsewhere in the organization. I should've gone to Fremont Hyundai to begin with.
NICK C., SERVICE DIRECTOR de Fremont Hyundai a répondu le 04/05/2022 07:05 AM

Thank you for the 5 stars.Treating our customers to excellent service is always our top priority.

Nick Collins Service director 510 789 0800 Nick.Collins@DGDG.COM
RN
gravatar
Rathin N.
Fremont, CA
2014 Hyundai Genesis
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/27/2022
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Exceptional service
Daniel, my service advisor was exceptional. He checked my warranty profile and was able to find that my failed fuel pump was covered under my extended warranty and that I only had to pay the deductible.
NICK C., SERVICE DIRECTOR de Fremont Hyundai a répondu le 03/28/2022 07:07 AM

We are so glad your experience here was a positive one .

Nick Collins Service director 510 789 0800 Nick.Collins@DGDG.COM
MK
gravatar
Min K.
Fremont, CA
2021 Hyundai Venue
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/27/2022
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Great Service
Jason made everything easy, and my experience was superb, thanks to him. I will definitely come back for their service.
NICK C., SERVICE DIRECTOR de Fremont Hyundai a répondu le 03/28/2022 07:06 AM

When our customers leave happy that makes us happy. Thank you so much for the great review.

Nick Collins Service director 510 789 0800 Nick.Collins@DGDG.COM
AK
gravatar
Abhishek K.
Novi, MI
2021 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/25/2022
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Good service experience
Daniel the service advisor was great. He was quick to get my car into the station and was ready in 2hrs.
NICK C., SERVICE DIRECTOR de Fremont Hyundai a répondu le 03/28/2022 07:05 AM

Treating our customers to excellent service is always our top priority .

Nick Collins Service director 510 789 0800 Nick.Collins@DGDG.COM
TL
gravatar
Tony L.
San Jose, CA
2021 Hyundai Kona
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
03/24/2022
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
9
Catégorie : Service
Maintenance service
I’d recommend service here. Staff is very nice and Service schedule is on time.
NICK C., SERVICE DIRECTOR de Fremont Hyundai a répondu le 03/25/2022 07:12 AM

Thank you for taking the time to fill out our survey .

Nick Collins Service director 510 789 0800 Nick.Collins@DGDG.COM
Client vérifié
Milpitas, CA
2019 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/23/2022
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Great service
Great Service
NICK C., SERVICE DIRECTOR de Fremont Hyundai a répondu le 03/24/2022 07:09 AM

Thank you for filling out our survey we look forward to servicing your needs again in the future .

Nick Collins Service director 510 789 0800 Nick.Collins@DGDG.COM
Client vérifié
Union City, CA
2021 Hyundai Palisade
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
03/23/2022
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
8
Catégorie : Service
Easy and friendly
Good service, friendly staff
NICK C., SERVICE DIRECTOR de Fremont Hyundai a répondu le 03/23/2022 07:19 AM

Thank you for taking the time to fill out our survey. Your feedback will help us improve in the future.

Nick Collins Service director 510 789 0800 Nick.Collins@DGDG.COM
ST
gravatar
Sailimanuia T.
Hayward, CA
2020 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/22/2022
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Birdie T
This is my 2nd time. Repsentative was very professional. Service was also excellent....thank you so much
NICK C., SERVICE DIRECTOR de Fremont Hyundai a répondu le 03/23/2022 07:20 AM

Treating our customers to excellent service is always our priority . We appreciate you coming to our dealership.

Nick Collins Service director 510 789 0800 Nick.Collins@DGDG.COM
AP
gravatar
Anh Kim P.
Newark, CA
2016 Hyundai Elantra Gt
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/21/2022
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Outstanding customers service
This was the easiest, and super nice dealership... Had my car in for transmission fluid and oil change. I was in and out in 2 hours. I recommended anyone to go here.
NICK C., SERVICE DIRECTOR de Fremont Hyundai a répondu le 03/22/2022 10:27 AM

We understand your time is valuable . We appreciate your feedback .

Nick Collins Service director 510 789 0800 Nick.Collins@DGDG.COM
PP
gravatar
Precilla P.
East Palo Alto, CA
2020 Hyundai Palisade
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/15/2022
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Great New Ownership
Old ownership was terrible. New ownership is great. Got appointment same week for service. Check in was quick. Service itself was quick. Waiting area is clean and has coffee machine and tea. They even washed the car whereas old ownership charged!
NICK C., SERVICE DIRECTOR de Fremont Hyundai a répondu le 03/15/2022 04:07 PM

Thank you for the 5 stars . 

Nick Collins Service director 510 789 0800 Nick.Collins@DGDG.COM
BT
gravatar
B T.
Union City, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/15/2022
10
Catégorie : Service
Excellent service under DGDG
The service level has increased considerably under the new management.
Earlier it was very difficult to get appointment, but now its no longer the case. Nick Collins was very helpful, and was successful in resetting my expectation from very low to very high now.
Thank you - Keep up the great work!!!
NICK C., SERVICE DIRECTOR de Fremont Hyundai a répondu le 03/15/2022 04:06 PM

We appreciate you coming to our dealership.

Nick Collins Service director 510 789 0800 Nick.Collins@DGDG.COM
HG
gravatar
Harpreet G.
Sacramento, CA
2021 Hyundai Elantra Hev
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/15/2022
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Quick service
Awesome Walk in service experience
NICK C., SERVICE DIRECTOR de Fremont Hyundai a répondu le 03/15/2022 01:42 PM

Thank you for taking the time to fill out iur survey.

Nick Collins Service director 510 789 0800 Nick.Collins@DGDG.COM
AC
gravatar
Andy C.
Daly City, CA
2016 Hyundai Sonata Plugin Hybrid
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/14/2022
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
9
Catégorie : Service
Impressed
No complain.
NICK C., SERVICE DIRECTOR de Fremont Hyundai a répondu le 03/15/2022 01:40 PM

Thank you for the 5 stars .

Nick Collins Service director 510 789 0800 Nick.Collins@DGDG.COM
Client vérifié
San Francisco, CA
2021 Hyundai Kona Ev
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/11/2022
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Excellent experience
Very pleased with all aspects of my service experience. Thank you Hyundai.
NICK C., SERVICE DIRECTOR de Fremont Hyundai a répondu le 03/11/2022 02:43 PM

We appreciatee you coming to our dealership .Treating our customeers to excellent service is always our priority.

Nick Collins Service director 510 789 0800 Nick.Collins@DGDG.COM
XO
gravatar
Xavier O.
San Francisco, CA
2017 Hyundai Accent
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/11/2022
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Great service though it took a bit long
The person assigned to help me was great. He was very thorough in explaining everything. The waiting room area was comfortable With good Wi-Fi connection, but I wish there were more food /snack options as there is nothing nearby within walking distance as I waited four hours for my vehicle to be serviced.
NICK C., SERVICE DIRECTOR de Fremont Hyundai a répondu le 03/11/2022 02:42 PM

Thank you for the 5 stars.

Nick Collins Service director 510 789 0800 Nick.Collins@DGDG.COM
Entreprises près de chez vous
ABC Smog & Auto Repair
96
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
5,0
(999 Avis)
Dando's Automotive
100
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
5,0
(186 Avis)
R S T Automotive
100
Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5
4,9
(405 Avis)
Dhillon Auto Repair
97
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
5,0
(656 Avis)
ASAP Automotive
82
Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5
4,7
(68 Avis)
Avis sur les véhicules
image du véhicule
2025 Elantra
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(12)
image du véhicule
2025 Elantra Hybrid
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
5,0
(1)
image du véhicule
2025 Elantra N
Évaluation globale 3,7/5Évaluation globale 3,7/5Évaluation globale 3,7/5Évaluation globale 3,7/5Évaluation globale 3,7/5
3,7
(3)
image du véhicule
2025 IONIQ 5 N
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
5,0
(5)
image du véhicule
2025 IONIQ 6
Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5
4,7
(3)
image du véhicule
2025 Kona
Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5
4,7
(23)
image du véhicule
2025 Kona Electric
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
5,0
(1)
image du véhicule
2025 Palisade
Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5
4,7
(38)
image du véhicule
2025 Santa Cruz
Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5
4,6
(17)
image du véhicule
2025 Santa Fe
Évaluation globale 4,2/5Évaluation globale 4,2/5Évaluation globale 4,2/5Évaluation globale 4,2/5Évaluation globale 4,2/5
4,2
(18)
image du véhicule
2025 Santa Fe Hybrid
Évaluation globale 4,3/5Évaluation globale 4,3/5Évaluation globale 4,3/5Évaluation globale 4,3/5Évaluation globale 4,3/5
4,3
(9)
image du véhicule
2025 Sonata
Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5
4,7
(6)
image du véhicule
2025 Sonata Hybrid
Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5
4,5
(2)
image du véhicule
2025 Tucson
Évaluation globale 4,3/5Évaluation globale 4,3/5Évaluation globale 4,3/5Évaluation globale 4,3/5Évaluation globale 4,3/5
4,3
(56)
image du véhicule
2025 Tucson Hybrid
Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5
4,5
(26)
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.
Attention
Nous utilisons des témoins pour personnaliser le contenu, activer certaines fonctionnalités et suivre les analyses du site à des fins de marketing. Vous consentez à nos témoins si vous continuez d'utiliser ce site Web.