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Forest Brook Automotive

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Forest Brook Automotive provides automotive service and repair in the Lynchburg and surrounding areas. Family-owned and operated for over 7 years with complete transparency. Forest Brook Automotive provides automotive service and repair in the Lynchburg and surrounding areas. Family-owned and operated for over 7 years with complete transparency.

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Entretien de la voiture, Vidange, Réparation automobile
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DG
Daniel G.
Virginia
Honda Civic Cpe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/06/2025
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Daniel said they were able to fit him in in a couple of days. They gave good service, friendly, and he has nothing to complain about.
Recommandé
JL
John L.
Virginia
Jeep Wrangler
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/04/2025
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
John said he got in on short notice. He was in and out with same day service.
Recommandé
BS
gravatar
BRYAN S.
BMW 5 Series
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/22/2025
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10
Outstanding service and know what they're doing.
Potentially saved me a significant amount of money by identifying and fixing an oil leak I had.
LS
Linda S.
Lynchburg, VA
Toyota Corolla
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/14/2025
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Catégorie : Service
Linda said they had excellent service. They were so kind and sweet to her, and did everything fast. They were extremely courteous, attentive and the whole staff was wonderful.
Recommandé
MA
Matt A.
Lynchburg, VA
Subaru Outback
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/12/2025
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Catégorie : Service
Matt said they have excellent service and are quick to get him in.
Recommandé
JC
gravatar
Jessie C.
Ford F-150
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/10/2025
client vérifiéVérifié Client
10
As always, Forest Brook provided quick quality service!
The staff is friendly and inviting. The service was quick and thorough. They are the best!!
MC
Michael C.
Lynchburg, VA
Dodge Charger
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
05/09/2025
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Michael said the repairs took longer anticipated. Eventually after 3-4 visits the vehicle is completely repaired and operating well.
Recommandé
BW
Brittany W.
Lynchburg, VA
Acura MDX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/05/2025
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Catégorie : Service
Brittany said that everything was very efficient and the business informed her of everything that needed to be done.
Recommandé
VH
gravatar
Vickie/Deborah H.
Lynchburg, VA
Nissan Rogue
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/21/2025
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10
Car repair
They are friendly. Love Nancy at the front desk. The service men are always friendly. They do work I can trust.
DP
Danielle P.
Lynchburg, VA
Ford Fusion
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/09/2025
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Danielle said customer service and the education she got on her vehicle.
Recommandé
KT
Kaylie T.
Virginia
Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/09/2025
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Catégorie : Service
Kaylie said didn't understand what was going on with the vehicle, and they explained.
Recommandé
LM
gravatar
Lee M.
Lynchburg, VA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/22/2025
10
My go to auto service provider
I have used them for the past 10 years always quick, reliable and great professional service. Their work is the best bang for the buck that I’ve found here in Lynchburg.
JL
gravatar
Jeff L.
Lynchburg, VA
Chevrolet Chevy Express
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/21/2025
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9
Tire rotation and oil change
Work performed per expectations, Rusty even charged the battery so it would be easier to start
TK
Trent K.
Lynchburg, VA
Chevrolet Silverado 3500HD
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/14/2025
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Trent said they are really quick. He said they were honest and quick.
Recommandé
RB
Rachael B.
Virginia
Toyota Camry
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/07/2025
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Rachel said the business is very kind and very personable. She said she went to the business 2 years ago for a state inspection and was back in the area and needed an oil change. She couldn't remember their name, but kept searching until she found them again, as they were so kind the first time she went and she thinks they are awesome.
Recommandé
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Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.
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