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SureCritic / Concessionnaire Hyundai / Duncan Hyundai
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Duncan Hyundai

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Duncan Hyundai is staffed with expert technicians who provide quality Hyundai repair and maintenance. Call us today to schedule your next visit. Duncan Hyundai is staffed with expert technicians who provide quality Hyundai repair and maintenance. Call us today to schedule your next visit.

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2050 Roanoke Street Christiansburg, VA 24073
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Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
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Service après-vente's Avis
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RJ
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Ralph J.
Fries, VA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/03/2025
9
Catégorie : Service
Service Dept.
My 2016 Hyundai presented with a mechanical problem last week. I phoned the dealership, service dept. for assistance and told them what had happened. They were very helpful and asked me to have my vehicle brought in. I contacted a local towing service and my car was picked up and transported to Duncan in Christiansburg that day. I called the next morning to see what was going on and was informed that it was on their lot and would be serviced as soon as possible. I phoned the next morning to find out what was being done and was told it was having a new motor installed at that time, and that it was under an extended warranty and I would be able to pick it up soon. The young man I spoke with, Jose. was extremely polite and knowledgeable and made the process less stressful. I expect to pick my car up today and will leave further feedback on the finished product. In the meantime, I am impressed with the promptness and degree of assistance I have received. Thanks, Ralph
Avis sur les véhicules
image du véhicule
2026 Elantra
Évaluation globale 4,3/5Évaluation globale 4,3/5Évaluation globale 4,3/5Évaluation globale 4,3/5Évaluation globale 4,3/5
4,3
(12)
image du véhicule
2026 IONIQ 5
Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5
4,5
(17)
image du véhicule
2026 IONIQ 9
Évaluation globale 4,2/5Évaluation globale 4,2/5Évaluation globale 4,2/5Évaluation globale 4,2/5Évaluation globale 4,2/5
4,2
(243)
image du véhicule
2026 Kona
Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5
4,6
(260)
image du véhicule
2026 Palisade
Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5
4,4
(750)
image du véhicule
2026 Palisade Hybrid
Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5
4,4
(149)
image du véhicule
2026 Santa Cruz
Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5
4,6
(91)
image du véhicule
2026 Santa Fe
Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5
4,5
(168)
image du véhicule
2026 Santa Fe Hybrid
Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5
4,4
(274)
image du véhicule
2026 Sonata
Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5
4,4
(29)
image du véhicule
2026 Sonata Hybrid
Évaluation globale 3,9/5Évaluation globale 3,9/5Évaluation globale 3,9/5Évaluation globale 3,9/5Évaluation globale 3,9/5
3,9
(7)
image du véhicule
2026 Tucson
Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5
4,5
(184)
image du véhicule
2026 Tucson Hybrid
Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5
4,6
(55)
image du véhicule
2026 Venue
Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5
4,7
(11)
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.
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