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Duncan Hyundai

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Duncan Hyundai is staffed with expert technicians who provide quality Hyundai repair and maintenance. Call us today to schedule your next visit. Duncan Hyundai is staffed with expert technicians who provide quality Hyundai repair and maintenance. Call us today to schedule your next visit.

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Concessionnaire Hyundai, Réparation automobile, Entretien de la voiture
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GS
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Gerald S.
Blacksburg, VA
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MC
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Mike C.
Christiansburg, VA
Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5
03/08/2022
0
Catégorie : Service
DEALER SUPPORT WHEN VEHICLE FAILS, REALLY LACK THERE OF
While in transit for annual vacation, at exactly 253 miles into the journey, the Venue's transmission began to slip, and the vehicle would not move. The vehicle was serviced four-days before the trip at Duncan Hyundai in Christiansburg, VA, and given a clean bill of health. Hyundai fixed the vehicle after about two-weeks waiting for a NEW replacement transmission. Hyundai towed the vehicle to a local dealer without issue. The problem is it cost us $789.00 to rent a U-Haul one-way rental due to no loaner cars, or rental cars in the area where the car broke down (Athens, OH). Hyundai reimbursed us $300.00. Almost $500.00 out of pocket expenses. Duncan customer service refused to help navigate the Hyundai re-imbursement process. In my opinion The Duncan Group is all excuses and no substance.

CS
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Christin S.
Galax, VA
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CS
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Christin S.
Galax, VA
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AM
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ANGALINA M.
2017 Hyundai Santa Fe S
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GM
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Gary M.
Roanoke, VA
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GM
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Gary M.
Roanoke, VA
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EH
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Earl H.
Christiansburg, VA
Cet avis enfreint la politique de révision de SureCritic.

EH
gravatar
Earl H.
Christiansburg, VA
Cet avis enfreint la politique de révision de SureCritic.

9 sur 9 résultats
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