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SureCritic / Concessionnaire Hyundai / Don Franklin Somerset Hyundai
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Don Franklin Somerset Hyundai

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Hyundai of Somerset is centrally located in Somerset, KY. Our expert Service Technicians have the skills to assist with all of your vehicle maintenance needs. Call us today to schedule an appointment. Hyundai of Somerset is centrally located in Somerset, KY. Our expert Service Technicians have the skills to assist with all of your vehicle maintenance needs. Call us today to schedule an appointment.

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John B.
Johnson City, TN
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02/15/2022
0
Catégorie : Service
Unethical Sales Practices
By far the worst car I've ever seen. Where to start? My first clue should have been the salesman's email, trickyrick1223@gmail.com, Ricky Whittamore. I was a remote buyer so could not see the vehicle in person. I was relentless asking for extra pictures, videos and details of the vehicle. Two days after I had the vehicle the CEL came on. As we had it and had time to really inspect it there are bleach spots on the floor, the seat frames are rusted (how does that happen?), cupholders broken, filthy cupholders and other areas, stained and molded carpet, missing jack parts, AC leak under dash, no floor mats, the rear window switch doesn't work... I could go on and on. The salesman offered to cover the window switch – never happened. I called and emailed the GM multiple times – no response. Before I posted this I even gave them another opportunity to make things right – no help what-so-ever. NEVER DO BUSINESS WITH THIS DEALERSHIP!!
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0
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(36 Avis)
Hall & Son's Auto Care Center
100
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5,0
(71 Avis)
Stuttgart Motors
89
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4,9
(642 Avis)
Deans Auto Care Center
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(43 Avis)
Deans Auto Care Center
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(37 Avis)
Avis sur les véhicules
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2026 IONIQ 5
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
5,0
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image du véhicule
2026 IONIQ 9
Évaluation globale 4,2/5Évaluation globale 4,2/5Évaluation globale 4,2/5Évaluation globale 4,2/5Évaluation globale 4,2/5
4,2
(196)
image du véhicule
2026 Kona
Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5
4,5
(74)
image du véhicule
2026 Palisade
Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5
4,5
(346)
image du véhicule
2026 Palisade Hybrid
Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5
4,5
(8)
image du véhicule
2026 Santa Cruz
Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5
4,5
(37)
image du véhicule
2026 Santa Fe
Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5
4,6
(42)
image du véhicule
2026 Santa Fe Hybrid
Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5
4,5
(92)
image du véhicule
2026 Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
5,0
(3)
image du véhicule
2026 Sonata Hybrid
Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5
1,0
(1)
image du véhicule
2026 Tucson
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(25)
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2026 Tucson Hybrid
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
5,0
(3)
image du véhicule
2025 Elantra
Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5
4,4
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image du véhicule
2025 Elantra Hybrid
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2025 Elantra N
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2025 IONIQ 5
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4,4
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2025 IONIQ 5 N
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2025 IONIQ 6
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4,4
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2025 Kona
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4,5
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2025 Kona Electric
Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5
4,5
(134)
image du véhicule
2025 Palisade
Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5
4,5
(2721)
image du véhicule
2025 Santa Cruz
Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5
4,5
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2025 Santa Fe
Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5
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2025 Santa Fe Hybrid
Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5
4,4
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2025 Sonata
Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5
4,4
(508)
image du véhicule
2025 Sonata Hybrid
Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5
4,6
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image du véhicule
2025 Tucson
Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5
4,4
(3824)
image du véhicule
2025 Tucson Hybrid
Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5
4,4
(2269)
image du véhicule
2025 Tucson Plug-In Hybrid
Évaluation globale 4,3/5Évaluation globale 4,3/5Évaluation globale 4,3/5Évaluation globale 4,3/5Évaluation globale 4,3/5
4,3
(89)
image du véhicule
2025 Venue
Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5
4,5
(517)
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.
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