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SureCritic / Concessionnaire Hyundai / Delray Hyundai
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Delray Hyundai

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The service department at Delray Hyundai is staffed with factory-trained Hyundai technicians ready to answer your questions and address your service needs. The service department at Delray Hyundai is staffed with factory-trained Hyundai technicians ready to answer your questions and address your service needs.

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Concessionnaire Hyundai, Réparation automobile, Entretien de la voiture
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Kim N.
Boca Raton, FL
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01/16/2024
0
Catégorie : Service
Difficult, Slow, Unprofessional
We just purchased a Genesis for CASH and it was the most convoluted car purchase we have ever experience. First the salesmen are vague and like to play a shell game with over promise and under deliver when they present the offer. The said the could not deal off MSRP, but needed up doing so when we got up to leave and go to another dealer. Once we came to terms it took over an hour of sitting around before we could sit down with the 'finance manager'....that is a huge overstatement. The process is the most ass-backward way of doing business than i have ever experienced in my 45+ years in business. They ask you to initial that you have read and agree to ALL the purchase paperwork, included arbitration agreements, purchase docs and more, before they provide it to you to read. We went to pick up the car today because of the holiday we could not get a cashier's check and they stated that they NO LONGER has the window sticker to give us AND we had to insist on getting a copy of the paperwork we signed. They had NO INTENTION of giving it to us. Needless to say, we will NOT be back and will take the car to a different dealership for service. If we EVER purchase another Genesis it will not be from Delray Hyundai.....Don't use Sammy or Angelo unless you want a lot of BS.
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2026 IONIQ 9
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4,2
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2026 Kona
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4,6
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2026 Palisade
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2026 Palisade Hybrid
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2026 Santa Cruz
Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5
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2026 Santa Fe
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2026 Santa Fe Hybrid
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2026 Sonata
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2026 Sonata Hybrid
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2026 Tucson
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2026 Venue
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