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Bremerton Collision Repair

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KR
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Kathleen R.
SUBA Forester Touring AWD
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
07/18/2026
client vérifiéVérifié Client
2
Poor Customer Communication
Quality of repair is excellent, but not completed on time. I came to pickup the car, and it wasn't ready. No one called or texted to tell me about the change.
Ty S. de Bremerton Collision Repair a répondu le 07/27/2026 08:48 AM

We appreciate your feedback and are glad to hear that you were pleased with the quality of the repairs on your Forester Touring AWD. It's like getting an all-new vehicle, minus the price tag! We completely understand the frustration of not having your car ready when expected. Timely communication is key, and it sounds like we could have done better in keeping you updated. We will certainly address this with our team to ensure smoother operations in the future. Your experience is valuable to us, and we’re here to make sure it gets better!

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