Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.
Éric, mon vendeur, a été attentif, à l’écoute et a su parfaitement comprendre mes besoins afin de me proposer le véhicule idéal pour ma famille et moi. Il a fait preuve d’une grande patience et m’a accompagnée du début à la fin avec professionnalisme et bienveillance.
Tania et Linda, au département des finances, ont su me guider et m’aider à choisir les meilleures options en matière de financement et d’assurance. Je me suis sentie en confiance à chaque étape.
Un merci spécial également à Mourad, qui a préparé mon véhicule avec soin et m’a offert une formation complète sur toutes les options de l’auto, un service vraiment apprécié.
La succursale Mitsubishi de Blainville offre un service exceptionnel. C’est, de loin, la meilleure expérience client que j’ai vécue chez un concessionnaire. Toute l’équipe a été présente pour moi, et même la directrice s’est assurée que mon expérience soit parfaite.
Je ne vous remercierai jamais assez pour ce service remarquable. Mon auto est magnifique et je suis comblée à tous les niveaux.
Merci encore à toute l’équipe !