Said what the problem was, found a new problem, I held off on getting the new problem fixed. Came back a month later for the new problem they fixed it. They didn’t find something new and that was that. They don’t try to get you to pay for extra services or fix unnecessary stuff. They tell you what the issue is and fix it, no pressure. It’s very appreciated in a world where everyone is trying to squeeze every dollar they can out of customers.
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.
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