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SureCritic / Concessionnaire VW / Auburn Volkswagen
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Auburn Volkswagen

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Daniel B.
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10/21/2022
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Catégorie : Service
Either incompetent or dishonest
I took my vehicle in for the 40000 mile service. I told them one of the key FOBs was not working and asked them to check it out. They told me I washed my FOB on my washing machine (which was not true) and I needed to buy a new FOB at the cost of several hundred dollars. I changed the battery on my FOB. It works fine now. It’s the little things that make a difference when you have your car serviced. This dealership failed.
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