MA

MATT AUSTIN

Évaluation globale
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(1003 reviews)
80

FB
gravatar
Fred B.
Chelsea, AL
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
09/03/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Recall
Brought the car in for a recall. The work was completed but I also requested they set my tire pressure to 35 pounds and for the second time in a row this was not done.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

BS
gravatar
Betty S.
Columbus, GA
2014 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/31/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
The staff
What makes a business great is customer service. And tammaron has great customer services.
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 08/31/2017 02:06 PM

Thank you very much for the kind words Mrs. Swift.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé

LS
gravatar
Lisa S.
Birmingham, AL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/29/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
great service
I was taking my car and had to be at work. They got me in and out quickly!!
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 08/29/2017 11:17 AM

Glad we were able to help. Thank you for your business.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé

KK
gravatar
Kevin K.
Birmingham, AL
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
08/27/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Clean, good refreshments, waiting area.
Yes
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 08/28/2017 09:35 AM

Thank you.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Vestavia Hills, AL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/26/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Tameron Service Department
Great service.
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 08/26/2017 10:52 AM

Thank you for your business.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé

PB
gravatar
Pam B.
Vestavia Hills, AL
2013 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
08/26/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Professional and honest
I have not had any issues requiring me to return my car after being serviced. The job is done each time.
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 08/26/2017 10:47 AM

Thank you.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Birmingham, AL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/25/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great customer service
Everyone is always friendly and helpful.
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 08/26/2017 10:45 AM

Thank you very much for the kind words in the survey.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé

WD
gravatar
WILLIE D.
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/25/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service from everyone at the Dealership
It is not often you will find a dealership with the friendly people like you do here. Everyone is helpful, answer all questions and do the work in a timely manner.
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 08/26/2017 10:45 AM

Thank you for your business. We appreciate the wonderful comments in the survey.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Hoover, AL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/25/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent Service
We like to do business with this business
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 08/25/2017 02:39 PM

Thank you.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JD
gravatar
Joe D.
Birmingham, AL
2014 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/25/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent service.
Very pleased with everything.
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 08/25/2017 02:37 PM

Thank you for the 5 star survey Mr. Donaldson.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé

AS
gravatar
ANITA S.
2014 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/24/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service!
I wrote review on the previous page
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 08/25/2017 06:21 AM

Thank you for the 5 star survey.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé

PW
gravatar
Paul W.
Gallatin, TN
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/23/2017
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
They do try
It is a least refreshing to know they follow up with people.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

PW
gravatar
Paul W.
Gallatin, TN
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/23/2017
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
They do try
It is a least refreshing to know they follow up with people.
Recommandé

Avis original
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
08/22/2017
Type de service : Maintenance
Catégorie : Service
It's the little things that matter.
Don't like having to go back the next day.
Non recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 08/23/2017 12:53 PM

Sorry for any inconvenience we have caused Mr. Wilkin. I will be sure to have a meeting with out staff to make sure they are correctly following there processes.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 08/24/2017 06:21 AM

Thank you for the Rescore on the survey Mr. Wilkin.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé

CM
gravatar
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/22/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Svc
Went well, no complaints
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 08/23/2017 05:43 AM

Thank you for the wonderful survey.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JB
gravatar
Jonathius B.
Pelham, AL
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
08/20/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Long Time Customer That is Welcomed and Treated as Being Valued
I am pleased with the level of courtesy and service I receive each time I visit Tameron Hyundai to have my car serviced. But it sure would be nice to be able to earn HyundaiRewards again.
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 08/21/2017 06:41 AM

Mr. Booker

You are correct. You have been a long time customer. We are more than willing to take care of you when it comes to coupons or assistance in repairs.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JB
gravatar
James B.
Calera, AL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/19/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
good job
Do a good job in a timely manner
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 08/21/2017 06:38 AM

Thank you for the 5 star survey.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé

AN
gravatar
Allison N.
Hoover, AL
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
08/18/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Everybody is so friendly!!!
The shuttle guys were nice and got me home is a timely manner.
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 08/18/2017 02:09 PM

Allison

Thank you for your business. I will be sure to let Matt know about the compliment.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Munford, AL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/17/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Oil change
Was done in 30 mins very impressed
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 08/18/2017 06:22 AM

Thank you for the 5 star survey.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Birmingham, AL
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
08/17/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
N/A
Okay, except it took 9 days to schedule an appointment.
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 08/17/2017 11:10 AM

Thank you for the 4 star survey.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé

LW
gravatar
Larry W.
Pelham, AL
2017 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/11/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
Always able to get my car in even on short notice
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 08/14/2017 06:37 AM

Thank you

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.