MA

MATT AUSTIN

Évaluation globale
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(1003 reviews)
80

Client vérifié
Vestavia Hills, AL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/21/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service After Car Broke Down/Stopped Running
It was the attention to detail and my satisfaction with the efforts made to get me back up and running, which they did in a timely fashion. Cheers for technicians, Matt and all involved.
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 12/21/2016 12:07 PM

 I will be sure to let Matt know about your wonderful comments. We are blessed to have a great staff, who truly cares about there customers.

Sincerely

Joe Bajalia

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Mountain Brook, AL
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
12/20/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Expensive
I think the cost for a routine oil change and tire rotation cost too much.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

KH
gravatar
Kerry H.
2013 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
12/16/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly, willing to help and assist in best routine in maintaince of my vehicle
Good and helpful service....needs more monthly special
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 12/19/2016 05:59 AM

Thank you.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Helena, AL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/16/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service Experience
Great service technicians. Friendly, helpful office staff. Timely and efficient overall.
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 12/16/2016 03:53 PM

WONDERFUL !

Employés avec lesquels vous avez travaillé

PJ
gravatar
Pat J.
Jacksons Gap, AL
2015 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/16/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly Service Department
Always make me feel like a person not a number.
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 12/16/2016 12:23 PM

Best compliment we could get. Thank you very much.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Birmingham, AL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/14/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
great service as usual
great just great
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 12/15/2016 12:56 PM

Thank you .

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Irondale, AL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/14/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
This was a great first experience. My service manager explained everything to me and talked about my next service and what we will need to done. It seems the entire team there is very nice. Every employee that walked passed me smiled and spoke to me. That shows what kind of company this is. Great job and I hope it continues.
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 12/15/2016 12:56 PM

Thank you very much for the kind words. We look forward to seeing you again in the near future.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

CC
gravatar
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/13/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good people
From sales to service. Good job!
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 12/13/2016 11:18 AM

Thank you for the 5 star survey.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

JL
gravatar
Julie L.
Birmingham, AL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/13/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great & timely service.
I have consistently had the best service of any dealer or mechanic shop at Tameron.
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 12/13/2016 11:17 AM

Thank you very much for the wonderful comments.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

CF
gravatar
Cameron F.
Birmingham, AL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/13/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
No complaints
Good quality service
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 12/13/2016 11:17 AM

Thank you.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

LW
gravatar
Larry W.
Pelham, AL
2017 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/12/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Staff!!
Friendly staff and quick,same day service - made it possible for me to visits my daughter out of state!
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 12/13/2016 06:02 AM

Wonderful.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

MW
gravatar
Miles W.
Birmingham, AL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/09/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Very friendly Service Staff
Joe and Matt in the service part of Hyundai are great and I would definitely recommend going to see them for any problems you have with your Hyundai. I will definitely be coming back.
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 12/09/2016 01:52 PM

Mr. Wooten

We are so grateful to have you as one of our customers. Thank you very much for the wonderful comments on the survey. Please don't hesitate to call us if you have any questions about your vehicle. We look forward to seeing you at your next visit.

Sincerely

Joe Bajalia
Tameron Hyundai
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

TR
gravatar
Trisha R.
Pelham, AL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/06/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service and Friendly Staff !!
Dropped off the car and was able to pickup the next day with ease.
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 12/07/2016 11:15 AM

Wonderful

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Birmingham, AL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/05/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
routine maintenance
all good and quick
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 12/05/2016 03:26 PM

Thank you very much for the 5 star survey.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

JC
gravatar
Josei C.
Alabaster, AL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/29/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good place to service your vehicle.
As always excellent service, quick turn around.
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 11/30/2016 09:33 AM

Thank you for the wonderful comments on the survey.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

DH
gravatar
Daisy H.
Birmingham, AL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/22/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service!
I was able to get the service appointment without a long wait. Was in and out quickly, and got a great assessment of my car and what would need to be done on it. They were friendly, efficient and professional!
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 11/23/2016 06:41 AM

Thank you very much for the kind words.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Birmingham, AL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/22/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Customer Service
Five stars
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 11/22/2016 11:13 AM

Thank you very much for your business.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Birmingham, AL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/21/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
A
A+
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 11/22/2016 07:36 AM

Thank you for the A+.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

DC
gravatar
Dennis J C.
Hoover, AL
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
11/19/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Always efficient
This dealership has an excellent service department that frequently offers coupons to help you save money without sacrificing quality.
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 11/19/2016 08:44 AM

Thank you for your business Mr. Cruz. Please dont hesitate to let us know if you have any questions about your vehicle. We are here for you.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Vestavia Hills, AL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/17/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Dealership oil change
My 2011 Sonata was purchased in 2010, so it is getting a little age on it. The basic oil change a this dealership is in line with what many quick change shops charge. Even with the basic oil change they always look the car over and advise of any areas of concern. Some I get fixed immediately, others I let go for a while, but at least I know about them.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.