JO

JONATHAN ORBE

Évaluation globale
Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5
4,7
(65 reviews)
62

DT
gravatar
Diann T.
Alabaster, AL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/29/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly people
Good service
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 07/01/2016 06:56 PM

Wonderful.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

RH
gravatar
Robert H.
Helena, AL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/28/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service
I have always had a good experience from these guys......very thankful
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 06/29/2016 09:24 AM

Thank you so much for the kind words.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Birmingham, AL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/27/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Quick
Yes
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 06/29/2016 08:56 AM

Great !

Employés avec lesquels vous avez travaillé

NC
gravatar
Nancy C.
Alabaster, AL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/27/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service Department
The service department personnel are very professional and friendly. The listen to you, most car service personnel don't listen to a women.
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 06/27/2016 10:17 AM

Thank you for your business and we look forward to seeing you again in the future.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Hoover, AL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/26/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
N/A
N/A
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 06/27/2016 06:45 AM

Thank you.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Hoover, AL
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
06/24/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Oil change took 1&1/2 hours....not great
Not for oil chsnge
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 06/25/2016 08:12 AM

Mrs. Moore

We apologize for the long wait time for your oil change. We average 30 to 45 min. We have a new Service Writer and in the process of gerating your ticket, he coded it incorrectly which created the long wait. As a token of my apology I would like to make it up to you by offering your next oil change for free. When you visit us again please ask for me. Surveys are a direct reflection of our performance.

Sincerely

Joe Bajalia
Tameron Hyundai
Service Manager
205-380-6250

Employés avec lesquels vous avez travaillé

PS
gravatar
Patrick S.
Birmingham, AL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/23/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Always a pleasure
I can always come in and feel welcome at this location
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 06/24/2016 01:45 PM

Always... We want all of our customers to feel like family.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Jemison, AL
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
06/23/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Customer Service
Was told probably about an hour before complete and it was less then that
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 06/23/2016 09:45 AM

Great !

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Birmingham, AL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/16/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
very convenient
Quick service. Love that they take appointments and makes for easy access since they are open on Saturday
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 06/16/2016 01:56 PM

Thank you.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

PC
gravatar
Pasqual C.
Birmingham, AL
2014 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/11/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Fast and efficient
so far my service visit's at Tameron have been spot on
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 06/13/2016 07:00 AM

Wonderful.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Hoover, AL
2014 Hyundai Sonata Hyb
Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5
06/11/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Got suckered
The final price of my maintenance work did exceeded the quoted price by 150%. When I pointed this out to the service rep, he just looked at me.
Non recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 06/13/2016 06:59 AM

We appologize for any inconvenience.
We do not work on customers vehicle without the customers permision. I will be gald to help you with this matter, because your happiness if very important to me. Fee free to email me at your convenience.

Sincerely

Joe Bajalia
Tameron Hyundai
Service Manager
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Vestavia Hills, AL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/07/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
you fit me in for for service at the last minute almost before closing
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 06/08/2016 07:17 AM

Thank you for your business.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

TW
gravatar
THOMAS W.
2014 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/02/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good job
They did a good job and were friendly as usual.
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 06/02/2016 01:17 PM

Thank you for the kind words.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Birmingham, AL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/02/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great experience
Quick service, friendly faces!
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 06/02/2016 01:17 PM

Thank you.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

NC
gravatar
Nancy C.
Birmingham, AL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/30/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
first check up
my first check up went well.
i was reminded it was time for my 6 month check, made an appointment and was serviced even with 2 recalls I had not known about
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 05/30/2016 03:06 PM

Wonderful.  Thank you for taking the time to fill out our survey.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

PL
gravatar
Preston L.
Birmingham, AL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/30/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Fantastic
Service was excellent and will tell a friend
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 05/30/2016 06:04 AM

Great !

Employés avec lesquels vous avez travaillé

CC
gravatar
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/29/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Very friendly and professional
Good job
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 05/30/2016 06:03 AM

Wonderful.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Birmingham, AL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/24/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Minor minor issue
Only complaint is the headlights (which are always set to auto) are turned off when I pick up the car.
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 05/25/2016 10:26 AM

Thank you for the insight Mr. Ayo.. We will have that brought up in our next shop meeting..

Employés avec lesquels vous avez travaillé

RG
gravatar
Rose Marie G.
Helena, AL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/23/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Oil change appointment.
All went well, nice people, clean waiting area.
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 05/23/2016 12:05 PM

Thank you.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

KS
gravatar
Katie S.
Birmingham, AL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/20/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service
Quick to get you in and takes great care of their customers. Nice waiting area!
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 05/20/2016 12:52 PM

Thank you for the great survey Mrs. Stuckey.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.