JL

JAE LEE

SERVICE ADVISOR
Évaluation globale
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(519 reviews)
84

RN
gravatar
Ryan N.
San Dimas, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/06/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Yy
Yyy
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Westminster, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/03/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service my car
Very nice people.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

SP
gravatar
Suzanne P.
Wrightwood, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/03/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Close to work!
This dealer is close to work, so it is very convenient to drop off my car for oil changes. My coworker can pick me up to go into work or the dealer has a shuttle. The service adviser was very friendly and helpful. My car was ready when promised too!
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Fullerton, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/31/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
GREAT service
Your service advisor, Mr.Jae Lee, provided an excellent and efficient service with courtesy and professionalism.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

SA
gravatar
Sergio A.
Azusa, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/29/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent service
Excellent Service. They changed my car oil, washed my car and check the camera of my car that is having some problems and they solved. Also the picked me up at the mall when the car was ready. I left happy.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

MB
gravatar
Milton B.
La Habra, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/29/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Fast and friendly service
Went in on a Saturday for an oil change and was out in about an hour.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
La Puente, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/28/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
Great service and friendly employees.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

DD
gravatar
Dean D.
Rosemead, CA
2017 Hyundai Ioniq Hybr
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/27/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
The People
I met with Jay for service. He was very friendly and professional. I would come back with the the of service he provides.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

FG
gravatar
Fabian G.
Whittier, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/27/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Fast and reliable
They are always friendly and helpful. My last visit was very quick so that i can get to work on time .
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

SJ
gravatar
Steven J.
Rowland Heights, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/26/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly service
Friendly service.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Lakewood, CA
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
07/26/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Slow customer service
They need to improve their customer service skills at service department and start acknowledging customers when they walk in.
Non recommandé
Sean K. de Puente Hills Hyundai a répondu le 08/06/2018 11:39 AM

Thank you for your input.  We will continue to educate our advisors to serve customers better.

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Los Angeles, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/26/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service!
It was Great Service!
I had to wait few min, but still I had amazing rest time till get my car back.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

AL
gravatar
Alejandra L.
Montebello, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/26/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Quick service
Service here is fast and staff is kind
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Pomona, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/24/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service with No Judgement
Great service. When you’re on a budget, they genuinely keep that in mind and aren’t trying to squeeze every last penny you have. It’s humbling and greatly appreciated.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
West Covina, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/20/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
Able to fix interior and exterior of the car thoroughly.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JM
gravatar
Joseph M.
Rowland Heights, CA
2018 Hyundai Ioniq Hybr
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/19/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly and efficient service
Jay is a great Service Advisor
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Whittier, CA
2017 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
07/16/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Maintenance Service
Arranging for a service appointment is complicated
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

AC
gravatar
Allan C.
Walnut, CA
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
07/16/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
good
good
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Mission Viejo, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/11/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly
Friendly services
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Norwalk, CA
2017 Hyundai Sonata Plu
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/10/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Fast service
Fast service - Although advisor didn’t seem knowledgeable at all after asking him Several questions.. he just Seemed blah -
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.