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JE

JAVER ESQUIVEL

Puente Hills Hyundai
Évaluation globale
Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5
4,9
(1012 reviews)
84

Critiques de JAVER ESQUIVEL

JT
gravatar
John T.
Rowland Heights, CA
2012 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/16/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Nicely Done to Make Up the Massive Defect Parts
Javier done an awesome job to make recall fix and defect part repair in 5 hrs.
His consistency of calling reminder on recall plus the best service to wave the parts charges impressed me.
Definitely go back and recommend to friend.
Recommandé
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai a répondu le 06/18/2018 10:20 AM

Hi John,
Thank you for 5 star survey with kind words to Javer.
We are looking forward to seeing you again for your next scheduled service visit.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JE
JAVER ESQUIVEL
Client vérifié
La Puente, CA
2016 Hyundai Elantra Gt
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
06/16/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Blank
Comments are present.
Recommandé
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai a répondu le 06/18/2018 10:17 AM

Hi,
Thanks so much for taking the time to share your service department experience. I sincerely apologize for not being able to earn a five star rating on your last visit. I am looking forward to seeing you soon.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JE
JAVER ESQUIVEL
DV
DONNIE VO
KE
gravatar
Kristine E.
Whittier, CA
2016 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/13/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great experience
They were very fast and considerate of my time
Recommandé
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai a répondu le 06/15/2018 10:03 AM

Good morning,

Thank you for taking your time and giving us your feedback. We are happy to hear our service team provided you with 5 star service as well as taking into consideration your valuable time. We look foward in seeing you on your next scheduled service visit.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JE
JAVER ESQUIVEL
LP
gravatar
Lizsa P.
West Covina, CA
2010 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/11/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Outstanding care
Javier and his team have been taking care of my 2010 Elantra since I purchased it. I have had no major issues and we're approaching year 8. I'm grateful for the care we get at Puente Hills Hyundai.
Recommandé
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai a répondu le 06/13/2018 09:24 AM

Good morning,

We appreciate the time you have taken to leave us your feedback. I am pleased to hear our service team has provided you with 5 star service for 8 years and counting. We look foward in seeing you on your next service and continue providing you with outstanding service.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JE
JAVER ESQUIVEL
DV
DONNIE VO
BB
gravatar
Brenda B.
La Puente, CA
2014 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/09/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
Everything was as promised!
Recommandé
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai a répondu le 06/11/2018 08:17 AM

Good morning,

We are glad to hear our team provided you with 5 star service. We will be looking foward to seeing you on your next visit.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JE
JAVER ESQUIVEL
DV
DONNIE VO
LH
gravatar
Lourdes H.
Whittier, CA
2006 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/07/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Our service tech Xaver
He always takes good care of us.
Recommandé
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai a répondu le 06/08/2018 08:03 AM

Good morning,

Thank you for taking the time to write a review & your 5 star survey. We are happy to hear our team is taking good care of you. We look foward in seeing you on your next service visit.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JE
JAVER ESQUIVEL
JO
JAVIER OLIVARES
JW
gravatar
Judith W.
Walnut, CA
2016 Hyundai Elantra Gt
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/07/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Very courteous service
I was greeted immediately & when returned to pickup auto I was treated very swiftly & with courtesy.
Recommandé
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai a répondu le 06/07/2018 11:33 AM

Good morning,

Thank you for taking the time to write a review. We are happy to hear of the wonderful experience you had. We look foward in seeing you on your next service visit.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JE
JAVER ESQUIVEL
JE
gravatar
Javer E.
Los Angeles, CA
2016 Hyundai Elantra Gt
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/07/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
the people are great
PUENTE HILLS HYUNDAI IS ALWAYS GREAT.
Recommandé
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai a répondu le 06/07/2018 11:40 AM

Good morning Javer,

Thank you for your review. We are glad you had a wonderful experience with our PH Hyundai team. We look foward in seeing you on your next service visit.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JE
JAVER ESQUIVEL
LY
gravatar
Lora Y.
Whittier, CA
2013 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/06/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great customer service
Took my Sonata in for an oil change. My service advisor Javer, is always fantastic at letting me know exactly what needs to be done. I can always count on him.
Recommandé
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai a répondu le 06/07/2018 11:25 AM

Good morning,

Thank you for 5 star survey.
We are looking forward to seeing you again for your next scheduled service visit.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JE
JAVER ESQUIVEL
MA
gravatar
Mayte A.
Whittier, CA
2014 Hyundai Accent
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/06/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Customer Service
I always receive great service and customer service from Javer. He always treats me well and offers hia best honest advice regarding what service my vehicle needs. I always look for him. Thank You Javer and keep up the great work.
Recommandé
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai a répondu le 06/06/2018 03:27 PM

Hi Mayte,
Thank you for 5 star survey with nice comment to Javer.
We are looking forward to seeing you again for your next scheduled service visit.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JE
JAVER ESQUIVEL
DV
DONNIE VO
CB
gravatar
Christine B.
Whittier, CA
2016 Hyundai Elantra Gt
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/06/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Javier
Javier was very friendly and helpful.
Recommandé
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai a répondu le 06/06/2018 03:29 PM

Hi Christine,
Thank you for 5 star survey. with kind words to Javer.
We are looking forward to seeing you again for your next scheduled service visit.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JE
JAVER ESQUIVEL
FP
gravatar
Felipe P.
Mira Loma, CA
2018 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/05/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
2018 Sonata
Always great service.
Recommandé
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai a répondu le 06/05/2018 07:55 AM

Good morning Mr. Pena,

Thank you for 5 star survey.
We are looking forward to seeing you again for your next scheduled service visit.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JE
JAVER ESQUIVEL
JO
JAVIER OLIVARES
SP
gravatar
Sarah P.
West Covina, CA
2016 Hyundai Elantra Gt
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/04/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service dept.
I always request Javer. He makes sure the customer is satisfied and leaves happy
Recommandé
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai a répondu le 06/04/2018 04:01 PM

Hi Sarah,
Thank you for 5 star survey.
We are happy to hear that Javer provided great service to you.
We are looking forward to seeing you again for your next scheduled service visit.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JE
JAVER ESQUIVEL
NH
gravatar
Norman H.
West Covina, CA
2007 Hyundai Entourage
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/04/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Car maintenance
Excellent service Aplus to the service advisor and mechanics
Recommandé
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai a répondu le 06/04/2018 10:45 AM

Hi Norma,
Thank you for 5 star survey.
We are looking forward to seeing you again for your next scheduled service visit.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JE
JAVER ESQUIVEL
DV
DONNIE VO
WC
gravatar
Wilma C.
Walnut, CA
2015 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/03/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service
Super friendly. Treat me like family. Love Javer, he always takes care of me.
Recommandé
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai a répondu le 06/04/2018 10:43 AM

Hi Wilma,
Thank you for 5 star survey.
We are happy to hear that Javer provided great service to you.
We are looking forward to seeing you again for your next scheduled service visit.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JE
JAVER ESQUIVEL
MO
gravatar
Mary O.
Rowland Heights, CA
2016 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/03/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Makes great due to Javer. Esquivel
He explains so I understand , he listen to me about of my questions and your place is clean and nice to set in for waiting
Recommandé
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai a répondu le 06/04/2018 10:42 AM

Hi Mary,
Thank you for 5 star survey with wonderful comment to Javer.
We are looking forward to seeing you again for your next scheduled service visit.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JE
JAVER ESQUIVEL
DC
gravatar
Dorene C.
Whittier, CA
2014 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/01/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
Javier was very helpful and friendly. Thank you!
Recommandé
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai a répondu le 06/02/2018 08:13 AM

Hi Dorene,
Thank you for 5 star survey.
We are looking forward to seeing you again for your next scheduled service visit.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JE
JAVER ESQUIVEL
LY
gravatar
Lysee Y.
Perris, CA
2017 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/31/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service
Service is fast and friendly.
Recommandé
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai a répondu le 06/01/2018 07:29 AM

Hi,
Thank you for 5 star survey.
We are looking forward to seeing you again for your next scheduled service visit

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JE
JAVER ESQUIVEL
JO
JAVIER OLIVARES
Client vérifié
Pasadena, CA
2016 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/31/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Speedy Service
Told me it would take about 2 hours to get my car serviced. A little over an hour later, my car was up and running! Awesome
Non recommandé
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai a répondu le 06/01/2018 07:29 AM

Hi,
Thank you for 5 star survey.
We are looking forward to seeing you again for your next scheduled service visit

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JE
JAVER ESQUIVEL
DV
DONNIE VO
JC
gravatar
Jay C.
West Covina, CA
2018 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/31/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service
Very Professional...
Recommandé
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai a répondu le 05/31/2018 08:21 AM

Hi Jay,
Thank you for 5 star survey.
We are looking forward to seeing you again for your next scheduled service visit

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JE
JAVER ESQUIVEL
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