JE

JAVER ESQUIVEL

Évaluation globale
Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5
4,9
(1012 reviews)
84

WW
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WILLIAM W.
West Covina, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/19/2015
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
The service writers are excellent
I've been coming to Puente Hills Hyundai for six years now and have always been treated with courtesy and respect. The staff knows me by name and they go out of their way to be helpful.
Recommandé
Levit P., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 06/19/2015 08:11 AM


Hi William
Thank you for taking the time to write your review.
We appreciate your business and your detailed feedback

Levit Perez
Puente Hills Hyundai
17621 Gale Avenue
City of Industry, Ca 91748
626-581-5300 x.1104
Employés avec lesquels vous avez travaillé

DF
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DAVID F.
Hacienda Heights, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/13/2015
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
After sales service
The staff and service are absolutely just the best. Professionals all but very friendly too. I have dealt with Javier, Larry and Megan. They are all courteous, friendly but all business. That's what customer service is all about. Love Hyundai Puente Hills. From the sales to Finance (Hansel and Larry) to service.
Recommandé
Levit P., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 06/15/2015 08:45 AM

Hi David
Thank you for taking the time to write your review.
We appreciate your business and your detailed feedback.

Levit Perez
Puente Hills Hyundai
17621 Gale Avenue
City of Industry, Ca 91748
626-581-5300 x.1104
Employés avec lesquels vous avez travaillé

HA
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HERBERT A.
Walnut, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/11/2015
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Professional staff & great customer service.
Service Representative Javer Esquivel provided great customer service and kept me informed of all repairs needed along with a detailed decision justification.
Recommandé
Levit P., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 05/12/2015 09:19 AM

Hi Herbert
Thank you for taking the time to write your review.
We appreciate your business and your detailed feedback.

Levit Perez
Puente Hills Hyundai
17621 Gale Avenue
City of Industry, Ca 91748
626-581-5300 x.1104
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JN
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JUAN N.
West Covina, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/10/2015
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Juan‘s Review
Very attentive staff. Javer is excellent really cares about you.
Recommandé
Levit P., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 05/12/2015 08:26 AM

Hi Juan
Thank you for taking the time to write your review.
We appreciate your business and your detailed feedback.

Levit Perez
Puente Hills Hyundai
17621 Gale Avenue
City of Industry, Ca 91748
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Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Corona, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/08/2015
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Javer is the BEST
Javer is the beat service advisor a customer can ask for. I come to PH Hyundai time and time again because of him.
Recommandé
Levit P., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 05/08/2015 10:45 AM

Hi Aseem
Thank you for taking the time to write your review.
We appreciate your business and your detailed feedback.

Levit Perez
Puente Hills Hyundai
17621 Gale Avenue
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AG
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ANGELICA G.
El Monte, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/30/2015
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Very helpful and great environment
Great place they are very helpful and they explain what they are going if I have questions the are happy to answer
Recommandé
Levit P., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 04/30/2015 11:28 AM


Hi Angelica
Thank you for taking the time to write your review.
We appreciate your business and your detailed feedback

Levit Perez
Puente Hills Hyundai
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AK
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ANANTCHAI K.
Walnut, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/27/2015
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good Service Dept., Great worker
Javer Esquivel -the best Service Advisor
Recommandé
Levit P., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 04/28/2015 08:50 AM


Hi Anantchai
Thank you for takingthe time to write yur review.
We appreciate your business and your detailed feedback.

Levit Perez
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PS
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PRABHAKAR S.
Fontana, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/16/2015
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service
Great Service & Timely delivery
Recommandé
Levit P., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 04/16/2015 09:43 AM


Hi Prabhakar
Thank you for taking the time to write your review.
We appreciate your business and your detailed feedback.

Levit Perez
Puente Hills Hyundai
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GD
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GEORGE D.
Greenfield, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/30/2015
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
car maintenance
Puente Hills Hyundai is great!! They had my car in and out in less than an hour
Recommandé
Levit P., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 04/02/2015 08:26 AM

Hi George
Thank you for taking the time to write your review.
We appreciate your business and your detailed feedback

Levit Perez
Puente Hills Hyundai
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CB
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CARMEN B.
Pico Rivera, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/23/2015
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
javer service man is exceptional
I love puente hundaii dealer
Recommandé
Levit P., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 03/24/2015 08:34 AM

Hi Carmen
Thank you for taking the time to write your review.
We appreciate your business and your detailed feedback.

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Puente Hills Hyundai
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City of Industry, Ca 91748
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Client vérifié
Commerce, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/11/2015
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Puente Hills Hyundai
I had a really good experience here. I will recommend to friends and family.
Recommandé
Levit P., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 03/11/2015 10:00 AM


Hi Daisy
Thank you for taking the time to write your review.
we appreciate your businees and your detailed feedback.

Levit Perez
Puente Hills Hyundai
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City of Industry, Ca 91748
626-581-5300 x.1104
Employés avec lesquels vous avez travaillé

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JAMES O.
La Puente, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/06/2015
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent Service compared to other Hyundai dealers.
Great customer service. Even completed what another Hyundai dealer forgot to do during my last service.
Recommandé
Levit P., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 03/06/2015 12:55 PM

Hi James
Thank you for taking the time to write your review.
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Levit Perez
Puente Hills Hyundai
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City of Industry, Ca 91748
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Employés avec lesquels vous avez travaillé

ZM
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ZSUZSANNA M.
La Habra, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/03/2015
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
excellent service
excellent service
Recommandé
Levit P., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 03/03/2015 10:22 AM

Hi Zsuzsanna
Thank you for taking the time to write your review.
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JAMES W.
Phelan, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/19/2015
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
this is our second car with them and we never had a problemthis is our second car with them we never had a problem
I had a problem with another dealer called them and they took care of my problem with no problem I still have never went to the other dealer I should have drove the 75 miles and had it serviced there
Recommandé
Levit P., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 02/19/2015 08:24 AM

Hi James
Thank you for taking the time to write your review.
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DAISY T.
La Puente, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/03/2015
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service Department
Excellent Service.
Recommandé
Levit P., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 02/03/2015 02:49 PM

Hi Dasy
Thank you for taking the time to write your review.
We appreciate your business and your detaild feedback.

Levit Perez
Puente Hills Hyundai
17621 Gale Avenue
City of Industry, Ca 91748
626-581-5300 x.1104
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Brea, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/03/2015
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Stand behind Warranty
Purchased a new Sonata that had arrived from another dealer. 5 months later, it was determined that one of the tires had been repaired and had a slow leak. They changed the tire, no questions asked.
Thank you to Javier.
Recommandé
Levit P., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 02/03/2015 08:21 AM

Hi Rene
Thank you for taking the time to write your review.
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BYRON R.
Hacienda Heights, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/29/2015
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good Service
The service was fast, friendly and well done.
Recommandé
Levit P., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 02/03/2015 08:22 AM

Hi Byron
Thank you for taking the time to write your review.
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Levit Perez
Puente Hills Hyundai
17621 Gale Avenue
City of Industry, Ca 91748
626-581-5300 x.1104
Employés avec lesquels vous avez travaillé

ST
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STEPHANIE T.
Arcadia, CA
Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5
01/20/2015
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Mechanics are careless
I requested no car wash, as I was limited on time and I had washed my car the day before. My car had greasy fingerprints all over my car as well as inside the car.
Non recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Hacienda Heights, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/11/2015
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
60k service
Javer knows his stuff, didn't try to upsell additional work
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

SN
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SELENE N.
Ontario, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/11/2015
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
ALWAYS Top Notch Customer Service
This dealership consistently provides excellent customer service. Every employee is on the same page. I never worry when I come here. I know my car and I will be taken care of. They provide several amenities to make your wait comfortable.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.