CC

CHRIS COCHRAN

Évaluation globale
Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5
4,7
(258 reviews)
86

PC
gravatar
Patricia C.
Birmingham, AL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/11/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Hyundai owner
Everything went smoothly and the service was fast and efficient.
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 07/12/2016 06:31 AM

Great !

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Vestavia Hills, AL
2014 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/11/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
15,000 mile service.
All good
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 07/11/2016 02:20 PM

Wonderful.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

JV
gravatar
Jeffery V.
Maylene, AL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/06/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Speed and quality of work
Good job
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 07/07/2016 10:08 AM

Wonderful.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

HL
gravatar
Harold L.
Springville, AL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/02/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service personel and sales personel.
I have been very satisfied with Tameron ever since I bought my 2012 genesis.
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 07/03/2016 09:31 PM

We have also been very satisfied with you being our customer.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Vestavia Hills, AL
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/27/2016
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service
Wasn't super fast but very nice and did great work.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Vestavia Hills, AL
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/27/2016
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service
Wasn't super fast but very nice and did great work.
Recommandé

Avis original
Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5
06/25/2016
Type de service : Repair
Catégorie : Service
Charged for something Hyundai should cover
I'll be seeking action
Non recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 06/27/2016 06:30 AM

Mr. or Mrs Cates

You had a recall for your engine and you recieved a brand new engine from Hyundai. The issue with your starter is not covered as stated before. Those guidelines are set forth by Hyundai , we simply obey there protocols. The survey you filled out giving us a low score is a direct reflection of the performance of our staff and is not associated with the decision that Hyundai has set forth. My staff did nothing wrong in your scenario. Please reconsider your last rating, and hopefully you can give us a 5 star rating. There is a consumer affairs number to Hyundai that you can call to voice your frustration about the starter . Often times they will try to help in some way. If you have any questions please dont hesitate to reach out to me and i will be glad to try to help .

Sincerley

Joe Bajalia
Tameron Hyundai
Service Manager
205-380-6250

Employés avec lesquels vous avez travaillé

MC
gravatar
Mike C.
Birmingham, AL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/09/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
GREAT WORK BY TAMERON HYUNDAI!
Randall and the other service folks we have worked with are all very professional and courteous. They are "tops" on my list!
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 06/09/2016 01:53 PM

You are to kind Mr. CLeckler.. Thank you for your business and for the wonderful comments on the survey.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

MM
gravatar
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/17/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Always professional and accommodating...
Friendly staff and speedy service
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 05/17/2016 12:14 PM

Thanks for the survey Mr. Morrison.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

CR
gravatar
Calvin R.
Maylene, AL
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
05/13/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
The staff makes you feel like you're at home.
Great Business, great staff and great work.
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 05/13/2016 03:02 PM

Great comments.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

DC
gravatar
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/02/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
comfortable waiting area.
excellent
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 05/03/2016 06:52 AM

Thank you.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

MT
gravatar
Maurice T.
Birmingham, AL
2010 Hyundai Genesis Co
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/22/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service as usual!
Always nice to come over to Tameron! Keep up the great work! Randall, Joe and the rest of the guys are the best!
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 04/25/2016 07:05 AM

Thanks for the wonderful comment .. We enjoy helping our customers.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

JW
gravatar
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/10/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
service has always been fast, friendly, and efficient
Service is fast ,friendly and efficient.
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 04/11/2016 06:33 AM

Could not ask for a better compliment. Thank you for your business Mrs. Walker. Dont hesitate to call us if you have any questions about your vehicle.

Joe Bajalia

Employés avec lesquels vous avez travaillé

BS
gravatar
Brenda S.
Birmingham, AL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/01/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
friendly, fast, and efficient
Good experience
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 04/04/2016 05:15 AM

Thank you .

Employés avec lesquels vous avez travaillé

TJ
gravatar
TRAVERA J.
Birmingham, AL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/25/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great
Awesome
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 02/26/2016 08:15 AM

Great !.. Thats what we want to hear. Let us know if you have any questions about your vehicle.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

MB
gravatar
MICHAEL B.
Birmingham, AL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/05/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Courtesy displayed by staff and amenities while waiting.
Always provide food(cookies,donuts,etc) for early customers and very friendly while conversing about issues with car.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

MS
gravatar
Millie S.
Birmingham, AL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/14/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Mrs. Stanley
Excellent service
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 01/14/2016 06:25 AM

Great !  Let us know if you need anything.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

JR
gravatar
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/06/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Wait Time Experience was Exceptional
Before I owned this Hyundai I owned another brand and often made appointments for routine service (oil change and tire rotation). With the other dealer wait times of 2 hours or more were common. Tameron got me out in under one hour which was a blessing since I live 80 miles away.
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 01/06/2016 11:00 AM

Great to hear Mr. Ray..Oil changes should be done in a quick and efficient manner.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

JB
gravatar
JOSEPH B.
Pelham, AL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/16/2015
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
The service manager, Joe.
Joe runs a great shop. Thorough, fast, efficient, and great rates.
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 11/18/2015 06:04 AM

I could not ask for a better customer.  It has been a pleasure servicing your vehicle and getting to know you Mr. Billmeier. Thank you for the wonderfull comments and taking the time to fill out our survey.

Joe Bajalia
Tameron Hyundai
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Vandiver, AL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/01/2015
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Tameron Hyundai
They are courteous, helpful and go out of their way to make sure you are comfortable.
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 11/02/2015 11:10 AM

Wonderfull ...

Employés avec lesquels vous avez travaillé

TR
gravatar
TRISHA R.
Pelham, AL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/06/2015
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Dropped off car at gate at night
My wife's car stopped in the middle of traffic on a Sunday afternoon. We were able to get it to the dealership and left outside the gate, they had it warranty repaired by the end of the day Monday. Very pleased with their service.
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 10/09/2015 06:28 AM

Trisha

We are so pleased that your situation worked out as it did. We had the part on hand, so the repair was done in a timely manner. Dont hesitate to call us if you have any questions about your vehicle. We are here for you.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.